Polityka prywatności
Polityka prywatności
1. Dane dostępowe i hosting
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy oraz nawiązania kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy
2.2 Konto klienta
2.3 Nawiązanie kontaktu
3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
Przekazywanie danych dostawcom usług spedycyjnych w celu awizacji przesyłki
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych
4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna
4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze zakupu na fakturę za pośrednictwem PayPal i Ratepay
4.5 Zaangażowanie firm windykacyjnych
5. Reklama za pośrednictwem e-mail, poczty, telefonu
5.1 Newsletter e-mailowy z rejestracją, śledzenie newslettera na podstawie odrębnej zgody
5.2 Newsletter e-mailowy bez rejestracji i prawo do sprzeciwu
5.3 Wysyłka newslettera
5.4 Wysyłka próśb o wystawienie opinii pocztą e-mail
5.5 Reklama pocztowa i prawo do sprzeciwu
5.6 Reklama telefoniczna
6. Pliki cookie i inne technologie
6.1 Informacje ogólne
6.2 Wykorzystanie platformy Usercentrics Consent Management do zarządzania zgodami
6.3 Informacje o przekazywaniu danych do państw trzecich
7. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii
7.1 Wykorzystanie usług Adobe
7.2 Wykorzystanie usług Google
7.3 Wykorzystanie usług Facebooka
7.4 Pozostali dostawcy usług analizy stron internetowych i marketingu online
8. Integracja plakietki Trusted Shops Trustbadge / innych widgetów
8.1 Przetwarzanie danych w związku z osadzeniem Trustbadge / innych widgetów
8.2 Przetwarzanie danych po złożeniu zamówienia
9. Media społecznościowe
9.1 Przyciski społecznościowe Facebooka (by Meta), Instagrama (by Meta)
9.2 Nasza obecność online na Facebooku (by Meta), Instagramie (by Meta), YouTube
10. Możliwości kontaktu i Państwa prawa
10.1 Państwa prawa
10.2 Możliwości kontaktu
Administratorem danych jest:
Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen
Email: t.huber@elke-plastic.com
Telefon: 07731924430
Cieszymy się z Państwa zainteresowania naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej informujemy Państwa szczegółowo o sposobie postępowania z Państwa danymi.
1. Dane dostępowe i hosting
Mogą Państwo odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera (server logfile), który zawiera np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych, z którego korzysta użytkownik (dane dostępowe), i dokumentuje samo wywołanie. Te dane dostępowe są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia bezzakłóceniowego działania strony oraz poprawy naszej oferty. Służy to zachowaniu naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowej prezentacji naszej oferty w rozumieniu art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, w ramach wyważenia interesów.
Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie.
Hosting
Usługi w zakresie hostingu i prezentacji strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wskazano inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz wszystkie dane zbierane w przewidzianych do tego formularzach na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: Kanada, Nowa Zelandia, Japonia, Zjednoczone Królestwo, USA.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada odpowiedni certyfikat. Do czasu certyfikacji przez naszych usługodawców przekazywanie danych opiera się nadal na tej podstawie: standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia, Indie, Singapur.
Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach: standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy oraz nawiązania kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy
W celu realizacji umowy (w tym zapytań dotyczących ewentualnych roszczeń z tytułu rękojmi i niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania oraz ewentualnych ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO gromadzimy dane osobowe, jeżeli przekażą nam je Państwo dobrowolnie w ramach składania zamówienia. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w takich przypadkach dane te są nam bezwzględnie potrzebne do realizacji umowy, a bez ich podania nie moglibyśmy zrealizować zamówienia. Jakie dane są zbierane, wynika z poszczególnych formularzy wprowadzania danych.
Dalsze informacje o przetwarzaniu Państwa danych, w szczególności o przekazywaniu ich naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, znajdą Państwo w kolejnych częściach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitej realizacji umowy Państwa dane zostają objęte ograniczeniem dalszego przetwarzania i są usuwane po upływie okresów przechowywania wynikających z przepisów podatkowych i handlowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
System zarządzania towarem
Do realizacji zamówień i umów wykorzystujemy systemy zarządzania towarem zewnętrznych usługodawców. Nasi usługodawcy działają dla nas w ramach powierzenia przetwarzania danych. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
2.2 Konto klienta
O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, decydując się na założenie konta klienta, wykorzystujemy Państwa dane w celu założenia konta klienta oraz zapisania Państwa danych na potrzeby kolejnych zamówień na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili — poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą odpowiedniej funkcji w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostają usunięte, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
2.3 Nawiązanie kontaktu
W ramach komunikacji z klientami gromadzimy w celu obsługi Państwa zapytań, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO, dane osobowe, jeżeli przekażą nam je Państwo dobrowolnie przy nawiązywaniu z nami kontaktu (np. za pomocą formularza kontaktowego, narzędzia czatu na żywo lub e-maila). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w takich przypadkach dane te są nam bezwzględnie potrzebne do obsługi Państwa zapytania. Jakie dane są zbierane, wynika z poszczególnych formularzy wprowadzania danych. Po całkowitym rozpatrzeniu Państwa zapytania Państwa dane zostają usunięte, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO przekazujemy Państwa dane dostawcy usług spedycyjnych zleconemu z dostawą, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Przekazywanie danych dostawcom usług spedycyjnych w celu awizacji przesyłki
O ile wyrazili nam Państwo na to wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówienia, na tej podstawie, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, przekazujemy Państwa adres e-mail i numer telefonu wybranemu dostawcy usług spedycyjnych, aby mógł on skontaktować się z Państwem przed dostawą w celu awizacji lub uzgodnienia terminu dostawy.
Zgodę można w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności lub bezpośrednio wobec dostawcy usług spedycyjnych pod podanym poniżej adresem kontaktowym. Po odwołaniu zgody usuwamy podane w tym celu dane, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych lub nie zastrzegamy sobie dalszego wykorzystania danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
Przy realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcami usług technicznych, instytucjami kredytowymi, dostawcami usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, którzy działają dla nas w ramach powierzenia przetwarzania danych, lub zleconym instytucjom kredytowym, lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Częściowo dostawcy usług płatniczych sami gromadzą dane niezbędne do realizacji płatności, np. na własnej stronie internetowej lub poprzez techniczną integrację w procesie zamawiania. W takim zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
W razie pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie realizacji płatności oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych
W razie potrzeby przekazujemy naszym usługodawcom dodatkowe dane, które wykorzystują oni jako nasi podmioty przetwarzające, wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności, w celu zapobiegania oszustwom oraz optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. wystawianie faktur, obsługa zakwestionowanych płatności, wsparcie księgowości). Służy to, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, zachowaniu naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w zakresie zabezpieczenia przed oszustwami oraz efektywnego zarządzania płatnościami, w ramach wyważenia interesów.
4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna
Polecenie zapłaty Klarna, zakup na fakturę za pośrednictwem Klarna, zakup na raty Klarna
Jeżeli zdecydują się Państwo na usługi płatnicze Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej „Klarna”), prosimy Państwa o zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie Klarnie danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane wywiadownie gospodarcze wymienione w polityce prywatności Klarny. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności Klarna wykorzystuje do wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu wskazanej w niniejszej polityce prywatności. Może to skutkować tym, że nie będziemy mogli już Państwu oferować określonych opcji płatności. Mogą Państwo odwołać swoją zgodę na takie wykorzystanie danych osobowych w każdej chwili także bezpośrednio wobec Klarny.
4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze zakupu na fakturę za pośrednictwem PayPal i Ratepay
Jeżeli zdecydują się Państwo na metodę płatności zakup na fakturę (oferowaną za pośrednictwem Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (dalej „Ratepay”) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg (dalej „PayPal”)), prosimy Państwa o zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie Ratepay danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane wywiadownie gospodarcze wymienione w polityce prywatności Ratepay. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności Ratepay wykorzystuje do wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu wskazanej w niniejszej polityce prywatności. Może to skutkować tym, że nie będziemy mogli już Państwu oferować określonych opcji płatności. Dodatkowe informacje o ochronie danych w PayPal znajdą Państwo tutaj.
4.5 Zaangażowanie firm windykacyjnych
Przekazujemy Państwa dane zleconej firmie windykacyjnej Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 Monachium, Niemcy, o ile nasze roszczenie płatnicze pomimo wcześniejszego wezwania do zapłaty nie zostało uregulowane. W takim przypadku wierzytelność jest dochodzona bezpośrednio przez firmę windykacyjną. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO oraz zachowaniu naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w zakresie efektywnego dochodzenia i egzekwowania naszych roszczeń płatniczych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, w ramach wyważenia interesów.
5. Reklama za pośrednictwem e-mail, poczty, telefonu
5.1 Newsletter e-mailowy z rejestracją, śledzenie newslettera na podstawie odrębnej zgody
Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy niezbędne do tego lub odrębnie przekazane przez Państwa dane, aby regularnie przesyłać Państwu nasz newsletter e-mailowy na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO.
Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili — poprzez wiadomość skierowaną do opisanej poniżej możliwości kontaktu lub za pomocą przewidzianego do tego linku w newsletterze.
Po rezygnacji usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
Jeżeli wyrazili nam Państwo dodatkowo zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na analizę naszego newslettera, analizujemy również sposób korzystania przez Państwa z naszego newslettera poprzez pomiar, zapisywanie i ocenę współczynników otwarć oraz kliknięć w celu opracowywania przyszłych kampanii newsletterowych („śledzenie newslettera”).
Do tej analizy wysyłane e-maile zawierają technologie jednopikselowe (np. tzw. web beacony, piksele śledzące), które są zapisane na naszej stronie internetowej. Do celów analizy łączymy w szczególności następujące „dane newslettera”
- stronę, z której zażądano danej strony (tzw. URL odsyłający),
- datę i godzinę wywołania,
- opis typu użytej przeglądarki internetowej,
- adres IP komputera, z którego wysłano żądanie,
- adres e-mail,
- datę i godzinę rejestracji oraz potwierdzenia
oraz technologie jednopikselowe z Państwa adresem e-mail lub adresem IP oraz ewentualnie indywidualnym identyfikatorem. Również linki zawarte w newsletterze mogą zawierać taki identyfikator.
Rezygnacja ze śledzenia newslettera jest możliwa w każdej chwili — poprzez wiadomość skierowaną do opisanej możliwości kontaktu lub za pomocą przewidzianego do tego linku w newsletterze.
Informacje są przechowywane tak długo, jak długo są Państwo subskrybentami newslettera.
5.2 Newsletter e-mailowy bez rejestracji i prawo do sprzeciwu
Jeżeli otrzymaliśmy Państwa adres e-mail w związku ze sprzedażą towaru lub usługi, a nie wyrazili Państwo sprzeciwu, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania Państwu, na podstawie § 7 ust. 3 niemieckiej ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG), drogą e-mailową ofert podobnych produktów z naszego asortymentu do tych już zakupionych. Służy to zachowaniu naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w zakresie kontaktu reklamowego z naszymi klientami zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, w ramach wyważenia interesów.
Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu Państwa adresu e-mail poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą przewidzianego do tego linku w e-mailu reklamowym, bez ponoszenia innych kosztów niż koszty przesyłu według taryf podstawowych.
Po rezygnacji usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
5.3 Wysyłka newslettera
Newsletter oraz opisane powyżej śledzenie newslettera są ewentualnie wysyłane również przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
5.4 Wysyłka próśb o wystawienie opinii pocztą e-mail
O ile wyrazili nam Państwo na to wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówienia, zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, wykorzystujemy Państwa adres e-mail w celu przesłania prośby o wystawienie opinii o Państwa zamówieniu za pośrednictwem stosowanego przez nas systemu opinii. Zgodę tę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą przewidzianego do tego linku w prośbie o wystawienie opinii. Po odwołaniu zgody usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
Prośby o wystawienie opinii są ewentualnie wysyłane również przez naszego usługodawcę Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia ("Trusted Shops").
W ramach wysyłki próśb o wystawienie opinii otrzymujemy od Trusted Shops informacje o danym statusie (np. czy prośba o wystawienie opinii została wysłana i czy dotarła do adresata). Odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na uzyskiwaniu informacji o zaproszeniach do oceny, aby na tej podstawie móc dokonywać ewentualnych optymalizacji, oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Trusted Shops polegającego na możliwości świadczenia tej usługi.
Za wysyłkę próśb o wystawienie opinii oraz za gromadzenie i wyświetlanie informacji o opiniach i statusie jesteśmy współadministratorami wraz z Trusted Shops.
W ramach współadministrowania danymi istniejącego między nami a Trusted Shops, w sprawach dotyczących ochrony danych oraz w celu dochodzenia swoich praw prosimy o kontakt w pierwszej kolejności z Trusted Shops, których dane kontaktowe znajdą Państwo tutaj. Dalsze informacje o ochronie danych znajdą Państwo pod poniższym linkiem tutaj. Niezależnie od tego mogą Państwo zawsze zwrócić się również do nas za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności. Państwa zapytanie zostanie wówczas, w razie potrzeby, przekazane do rozpatrzenia drugiemu współadministratorowi.
5.5 Reklama pocztowa i prawo do sprzeciwu
Ponadto zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania Państwa imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego do własnych celów reklamowych, np. do przesyłania interesujących ofert i informacji o naszych produktach drogą listowną. Służy to zachowaniu naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów w zakresie kontaktu reklamowego z naszymi klientami zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, w ramach wyważenia interesów. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się przechowywaniu i wykorzystywaniu Państwa danych w tych celach poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Po skutecznym sprzeciwie usuwamy Państwa adres z listy odbiorców, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
5.6 Reklama telefoniczna
O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, wykorzystujemy niezbędne do tego lub odrębnie przekazane przez Państwa dane do własnych celów reklamowych, np. w celu informowania o interesujących ofertach i naszych produktach. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę — poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności lub ustnie w trakcie każdej rozmowy telefonicznej. Po odwołaniu zgody usuwamy Państwa numer telefonu, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
6. Pliki cookie i inne technologie
6.1 Informacje ogólne
Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie internetowej oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji, na różnych stronach wykorzystujemy technologie, w tym tzw. pliki cookie. Cookies to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z wykorzystywanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnej wizycie (cookies trwałe). Czas przechowywania mogą Państwo sprawdzić w ustawieniach plików cookie swojej przeglądarki internetowej.
Ochrona prywatności na urządzeniach końcowych
Korzystając z naszej oferty online, stosujemy technologie bezwzględnie niezbędne do udostępnienia wyraźnie żądanej usługi społeczeństwa informacyjnego. Zapisywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych nie wymaga w takim przypadku Państwa zgody.
W przypadku funkcji, które nie są bezwzględnie konieczne, zapisywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych wymaga Państwa zgody. Zwracamy uwagę, że w przypadku braku wyrażenia zgody niektóre części strony internetowej mogą być niedostępne w pełnym zakresie. Ewentualnie udzielone przez Państwa zgody pozostają w mocy do momentu zmiany lub zresetowania odpowiednich ustawień na Państwa urządzeniu końcowym.
Ewentualne dalsze przetwarzanie danych za pośrednictwem plików cookie i innych technologii
Wykorzystujemy technologie, które są bezwzględnie niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka). Za pomocą tych technologii gromadzone i przetwarzane są adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej (np. informacje o zawartości koszyka). Służy to zachowaniu przeważających, w ramach wyważenia interesów, prawnie uzasadnionych interesów w zakresie zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
Ponadto wykorzystujemy technologie w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych (np. aby móc wykazać udzielenie zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych) oraz do celów analizy stron internetowych i marketingu online. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, znajdą Państwo w kolejnych częściach niniejszej polityki prywatności.
Ponadto możemy ewentualnie wykorzystywać technologie, które nie zostały pojedynczo wymienione w niniejszej polityce prywatności. Bliższe informacje o tych technologiach, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, znajdą Państwo na platformie Usercentrics.
Docierają Państwo do niej, klikając przycisk w kształcie odcisku palca w prawym lub lewym dolnym rogu strony.
Ustawienia plików cookie
Ustawienia plików cookie dla Państwa przeglądarki znajdą Państwo pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
O ile wyrazili Państwo zgodę na wykorzystanie technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w polityce prywatności.
Alternatywnie mogą Państwo kliknąć przycisk w kształcie odcisku palca w prawym lub lewym dolnym rogu strony. W przypadku braku akceptacji plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
6.2 Wykorzystanie platformy Usercentrics Consent Management do zarządzania zgodami
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy platformę Usercentrics Consent Management Plattform („Usercentrics”), aby informować Państwa o plikach cookie i innych technologiach, które wykorzystujemy na naszej stronie internetowej, oraz aby uzyskiwać, zarządzać i dokumentować Państwa ewentualnie wymaganą prawnie zgodę na przetwarzanie Państwa danych osobowych za pomocą tych technologii. Jest to konieczne zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO w celu wypełnienia naszego obowiązku prawnego wynikającego z art. 7 ust. 1 RODO, polegającego na możliwości wykazania Państwa zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych. Usercentrics jest ofertą Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monachium, Niemcy, która przetwarza Państwa dane na nasze zlecenie. Podczas wizyty na naszej stronie internetowej serwer Usercentrics automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa zanonimizowany adres IP, datę i godzinę wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa zachowaniu w zakresie wyrażania zgody. Państwa dane są usuwane po trzech latach, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada odpowiedni certyfikat. Certyfikat taki istnieje.
6.3 Informacje o przekazywaniu danych do państw trzecich
Wykorzystujemy na naszej stronie internetowej technologie usługodawców, których siedziba i/lub lokalizacje serwerów mogą znajdować się w państwach trzecich, poza UE lub EOG. Jeżeli dla danego kraju nie istnieje decyzja Komisji UE stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych, odpowiedni poziom ochrony danych musi zostać zapewniony za pomocą innych odpowiednich gwarancji.
Odpowiednie gwarancje w postaci umownie uzgodnionych standardowych klauzul umownych Komisji UE lub wiążących wewnętrznych reguł ochrony danych (Binding Corporate Rules) są zasadniczo możliwe, wymagają jednak uprzedniej weryfikacji przez strony umowy, czy można zapewnić odpowiedni poziom ochrony. Zgodnie z orzecznictwem TSUE może to wymagać podjęcia dodatkowych środków ochronnych.
Z dostawcami wykorzystywanych przez nas technologii, którzy przetwarzają dane osobowe w państwie trzecim, zasadniczo uzgodniliśmy standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję UE. O ile to możliwe, uzgadniamy również dodatkowe gwarancje, które mają zapewnić wystarczającą ochronę danych w państwach trzecich bez decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.
Niezależnie od tego może się zdarzyć, że pomimo wszystkich środków umownych i technicznych poziom ochrony danych w państwie trzecim nie odpowiada poziomowi obowiązującemu w UE. W takich przypadkach prosimy Państwa, w razie potrzeby, w ramach zgody na pliki cookie, o wyrażenie zgody zgodnie z art. 49 ust. 1 lit. a RODO na przekazanie Państwa danych osobowych do państwa trzeciego.
W szczególności istnieje tu ryzyko, że lokalne organy państwa trzeciego uzyskają, z punktu widzenia europejskiej ochrony danych, ewentualnie niewystarczająco ograniczone uprawnienia dostępu do Państwa danych osobowych, że my jako eksporter danych lub Państwo jako osoba, której dane dotyczą, nie zauważą tego, i/lub że nie będą Państwo dysponować wystarczającymi środkami prawnymi, aby temu zapobiec i/lub przeciwdziałać takiemu dostępowi.
Do państw trzecich bez decyzji Komisji UE stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych należą obecnie w szczególności następujące kraje (wyliczenie przykładowe):
- Chiny
- Rosja
- Tajwan
Do jakich państw trzecich dokonujemy przekazania danych, dowiedzą się Państwo z informacji o ochronie danych dotyczących danego wykorzystywanego narzędzia i/lub wykorzystywanej przez nas usługi zarządzania zgodami / platformy zarządzania zgodami (CMP).
7. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy poniższe pliki cookie i inne technologie dostawców zewnętrznych. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, odbywa się to na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Po ustaniu celu i zakończeniu stosowania przez nas danej technologii dane zgromadzone w tym związku są usuwane. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje o możliwościach odwołania zgody znajdą Państwo w części „Pliki cookie i inne technologie”. Dalsze informacje, w tym podstawę naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, znajdą Państwo przy poszczególnych technologiach. W razie pytań dotyczących dostawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
7.1 Wykorzystanie usług Adobe
Wykorzystujemy przedstawione poniżej technologie firmy Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlandia, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlandia („Adobe”). Informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie za pomocą technologii Adobe, są z reguły przekazywane na serwer Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA i tam przechowywane. O ile Państwa adres IP jest gromadzony za pomocą technologii Adobe, jest on przed zapisaniem na serwerach Adobe skracany poprzez aktywację odpowiednich ustawień lub całkowicie zastępowany ogólnym adresem IP.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada odpowiedni certyfikat. Certyfikat taki istnieje.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
Adobe Fonts
W celu jednolitej prezentacji treści na naszej stronie internetowej za pomocą kodu skryptowego „Adobe Fonts” gromadzone są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), które są przekazywane do Adobe, a następnie przez Adobe przetwarzane. Nie mamy wpływu na to dalsze przetwarzanie danych. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO.
7.2 Wykorzystanie usług Google
Wykorzystujemy przedstawione poniżej technologie firmy Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie za pomocą technologii Google, są z reguły przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zawartego dla danej technologii porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych Google.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
Google Analytics
W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics automatycznie gromadzone i zapisywane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Jeżeli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z terenu UE, Państwa adres IP jest zapisywany na serwerze zlokalizowanym w UE w celu ustalenia danych o lokalizacji, a następnie natychmiast usuwany, zanim ruch zostanie przekierowany do dalszego przetwarzania na innych serwerach Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Google.
W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych dla „produktów i usług Google”. Dzięki temu Google może uzyskać dostęp do danych gromadzonych i przetwarzanych przez Google Analytics, a następnie wykorzystać je do poprawy usług Google. Udostępnianie danych Google w ramach tych ustawień odbywa się na podstawie dodatkowego porozumienia między administratorami. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez Google.
W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej korzystamy z tzw. funkcji User-ID. Za pomocą tej funkcji możemy przypisać Państwa danym o interakcjach z jednej lub kilku sesji w naszych serwisach online jednoznaczny, stały identyfikator i tym samym analizować Państwa zachowanie jako użytkownika niezależnie od urządzenia i sesji.
Do analizy stron internetowych funkcja rozszerzająca Google Analytics Google Signals umożliwia tzw. „śledzenie międzyurządzeniowe” (cross-device tracking). O ile Państwa urządzenia z dostępem do internetu są powiązane z Państwa kontem Google i aktywowali Państwo w swoim koncie Google ustawienie „reklamy spersonalizowane”, Google może tworzyć raporty o Państwa zachowaniu jako użytkownika (w szczególności o liczbie użytkowników korzystających z różnych urządzeń), nawet jeśli zmienią Państwo urządzenie końcowe. Przetwarzanie danych osobowych przez nas w tym zakresie nie ma miejsca — otrzymujemy jedynie statystyki tworzone na podstawie Google Signals.
Do celów analizy stron internetowych oraz marketingu za pomocą funkcji rozszerzającej Google Analytics umożliwiany jest tzw. plik cookie DoubleClick, dzięki któremu możliwe jest rozpoznanie Państwa przeglądarki przy wizycie na innych stronach internetowych. Google będzie wykorzystywać te informacje do sporządzania raportów o aktywności na stronach internetowych oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze stron internetowych.
Jeżeli nie wyrażą Państwo zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na wykorzystanie Google Analytics, na Państwa urządzeniu nie zostaną zapisane ani odczytane żadne pliki cookie. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie ma wówczas miejsca. Aby zamknąć luki w analizie stron internetowych powstałe na skutek modelowania zachowań i konwersji, do Google wysyłane są sygnały (pingi) zawierające dane (user agent, informacje o Państwa zachowaniu w zakresie wyrażania zgody, rozdzielczość ekranu, adres IP).
Google AdSense
Nasza strona internetowa sprzedaje za pośrednictwem Google AdSense miejsce na reklamy dostawców zewnętrznych. Reklamy te wyświetlane są Państwu w różnych miejscach na tej stronie internetowej. Za pomocą tzw. pliku cookie DoubleClick możliwe jest wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej) oraz automatyczne przypisanie pseudonimowego identyfikatora użytkownika, za pomocą którego ustalane są zainteresowania na podstawie odwiedzin tej i innych stron internetowych.
Google Ads
Do celów reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych osób trzecich, przy wizycie na naszej stronie internetowej ustawiany jest tzw. plik cookie Google Remarketing, który poprzez automatyczne gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej), za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie oraz na podstawie odwiedzonych przez Państwa stron, umożliwia reklamę opartą na zainteresowaniach. Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy aktywowali Państwo ustawienie „reklamy spersonalizowane” w swoim koncie Google. Jeżeli w takim przypadku są Państwo zalogowani w Google podczas wizyty na naszej stronie internetowej, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list grup odbiorców na potrzeby remarketingu międzyurządzeniowego.
Do celów analizy stron internetowych i śledzenia zdarzeń mierzymy za pomocą funkcji Conversion Tracking Google Ads Państwa dalsze zachowanie jako użytkownika, jeżeli trafili Państwo na naszą stronę internetową poprzez reklamę Google Ads. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie oraz gromadzone dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej w oparciu o określone przez nas zdarzenia, np. odwiedzenie strony internetowej lub zapisanie się do newslettera), na podstawie których, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania.
Jeżeli nie wyrażą Państwo zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na wykorzystanie Google Ads, na Państwa urządzeniu nie zostaną zapisane ani odczytane żadne pliki cookie. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie ma wówczas miejsca. Aby zamknąć luki w analizie stron internetowych powstałe na skutek modelowania zachowań i konwersji, do Google wysyłane są sygnały (pingi) zawierające dane (user agent, informacje o Państwa zachowaniu w zakresie wyrażania zgody, rozdzielczość ekranu, adres IP, adres URL strony, informacje o kliknięciach w reklamy w parametrach URL). Państwa adres IP jest wykorzystywany do ustalenia kraju IP.
Google Maps
W celu wizualnej prezentacji informacji geograficznych Google Maps gromadzi dane o Państwa korzystaniu z funkcji Map, w szczególności adres IP oraz dane o lokalizacji, które są przekazywane do Google, a następnie przez Google przetwarzane. Nie mamy wpływu na to dalsze przetwarzanie danych.
Google reCAPTCHA
W celu ochrony przed nadużyciami naszych formularzy internetowych oraz przed spamem generowanym przez zautomatyzowane oprogramowanie (tzw. boty) Google reCAPTCHA gromadzi dane (adres IP, moment wizyty, informacje o przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej) i za pomocą tzw. JavaScript oraz plików cookie przeprowadza analizę Państwa korzystania z naszej strony internetowej. Ponadto analizowane są inne pliki cookie zapisane w Państwa przeglądarce przez usługi Google. Odczyt lub zapis danych osobowych z pól wprowadzania danego formularza nie ma miejsca.
Google Fonts
W celu jednolitej prezentacji treści na naszej stronie internetowej za pomocą kodu skryptowego „Google Fonts” gromadzone są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), które są przekazywane do Google, a następnie przez Google przetwarzane. Nie mamy wpływu na to dalsze przetwarzanie danych.
Google Tag Manager
Za pomocą Google Tag Manager możemy zarządzać różnymi kodami i usługami na naszej stronie internetowej. Przy wdrażaniu poszczególnych tagów Google może w pewnych okolicznościach przetwarzać również dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory online, w tym pliki cookie). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Google.
Dzięki wykorzystaniu Google Tag Manager można zintegrować różne usługi/technologie.
Jeżeli nie życzą sobie Państwo stosowania poszczególnych usług śledzących i w związku z tym je Państwo dezaktywowali, dezaktywacja ta obowiązuje dla wszystkich odpowiednich tagów śledzących, które są integrowane za pomocą Google Tag Manager.
Wtyczka wideo YouTube
W celu integracji treści osób trzecich za pomocą wtyczki wideo YouTube, w stosowanym przez nas rozszerzonym trybie ochrony danych, gromadzone są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), które są przekazywane do Google, a następnie przez Google przetwarzane — wyłącznie, jeśli odtworzą Państwo wideo.
7.3 Wykorzystanie usług Facebooka
Wykorzystanie Facebook Pixel
Wykorzystujemy Facebook Pixel w ramach przedstawionych poniżej technologii Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Facebook (by Meta)” lub „Meta Platforms Ireland”). Za pomocą Facebook Pixel automatycznie gromadzone i zapisywane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej w oparciu o określone przez nas zdarzenia, np. odwiedzenie strony internetowej lub zapisanie się do newslettera), na podstawie których, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania.
W ramach tzw. rozszerzonego dopasowywania danych gromadzone i zapisywane są ponadto zaszyfrowane (hashowane) informacje do celów dopasowania, za pomocą których można zidentyfikować osoby fizyczne (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów).
W tym celu przy wizycie na naszej stronie internetowej Facebook Pixel automatycznie ustawia plik cookie, który za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie umożliwia automatyczne rozpoznanie Państwa przeglądarki przy wizycie na innych stronach internetowych. Facebook (by Meta) połączy te informacje z dalszymi danymi z Państwa konta na Facebooku i wykorzysta je do sporządzania raportów o aktywności na stronach internetowych oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze stron internetowych, w szczególności reklamy spersonalizowanej i grupowej.
Informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie za pomocą technologii Facebooka (by Meta), są z reguły przekazywane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Facebooka znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych Facebooka (by Meta).
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Zjednoczone Królestwo, Argentyna.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada odpowiedni certyfikat. Certyfikat taki istnieje.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach: standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
Analizy Facebooka
W ramach narzędzi biznesowych Facebooka na podstawie danych zgromadzonych za pomocą Facebook Pixel o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej tworzone są statystyki dotyczące aktywności odwiedzających na naszej stronie internetowej. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Facebookiem (by Meta). Ich analiza służy optymalnej prezentacji i marketingowi naszej strony internetowej.
Facebook Ads (menedżer reklam)
Za pomocą Facebook Ads reklamujemy tę stronę internetową na Facebooku (by Meta) oraz na innych platformach. Ustalamy parametry danej kampanii reklamowej. Za dokładną realizację, w szczególności decyzję o umiejscowieniu reklam u poszczególnych użytkowników, odpowiada Facebook (by Meta). O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Współadministrowanie ogranicza się do gromadzenia danych i ich przekazywania do Meta Platforms Ireland. Późniejsze przetwarzanie danych przez Meta Platforms Ireland nie jest tym objęte.
Na podstawie statystyk dotyczących aktywności odwiedzających na naszej stronie internetowej, sporządzonych za pomocą Facebook Pixel, prowadzimy za pośrednictwem Facebook Custom Audience reklamę grupową na Facebooku (by Meta), określając cechy danej grupy docelowej.
W ramach rozszerzonego dopasowywania danych, mającego na celu określenie danej grupy docelowej (patrz wyżej), Facebook (by Meta) działa jako nasz podmiot przetwarzający.
Na podstawie pseudonimowego identyfikatora cookie ustawianego przez Facebook Pixel oraz zgromadzonych danych o Państwa zachowaniu jako użytkownika na naszej stronie internetowej prowadzimy za pośrednictwem Facebook Pixel Remarketing reklamę spersonalizowaną.
Za pomocą Facebook Pixel Conversions mierzymy do celów analizy stron internetowych i śledzenia zdarzeń Państwa dalsze zachowanie jako użytkownika, jeżeli trafili Państwo na naszą stronę internetową poprzez reklamę Facebook Ads. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Facebookiem (by Meta).
7.4 Pozostali dostawcy usług analizy stron internetowych i marketingu online
Wykorzystanie wtyczki wideo Vimeo do integracji treści osób trzecich
W celu integracji treści osób trzecich za pomocą wtyczki wideo Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA („Vimeo”) gromadzone są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), które są przekazywane do Vimeo, a następnie przez Vimeo przetwarzane. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. We wtyczce wideo Vimeo automatycznie zintegrowany jest Google Analytics. W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics automatycznie gromadzone i zapisywane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Google Analytics jest ofertą Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej, gromadzone automatycznie przez Google, są z reguły przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. Jeżeli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z terenu UE, Państwa adres IP jest zapisywany na serwerze zlokalizowanym w UE w celu ustalenia danych o lokalizacji, a następnie natychmiast usuwany, zanim ruch zostanie przekierowany do dalszego przetwarzania na innych serwerach Google. Nie mamy wpływu ani dostępu do przetwarzania danych przez Vimeo, w tym do ustawień i wyników Google Analytics.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
8. Integracja plakietki Trusted Shops Trustbadge / innych widgetów
O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, na tej stronie internetowej zintegrowane są widgety Trusted Shops służące do wyświetlania usług Trusted Shops (np. znaku jakości, zebranych opinii) oraz do oferowania produktów Trusted Shops kupującym po złożeniu zamówienia.
Trustbadge oraz reklamowane za jego pomocą usługi są ofertą Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia ("Trusted Shops"), z którą jesteśmy współadministratorami danych zgodnie z art. 26 RODO. W ramach niniejszej polityki prywatności informujemy Państwa poniżej o istotnych treściach umowy zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.
W ramach współadministrowania danymi istniejącego między nami a Trusted Shops SE, w sprawach dotyczących ochrony danych oraz w celu dochodzenia swoich praw prosimy o kontakt w pierwszej kolejności z Trusted Shops, korzystając z możliwości kontaktu podanych w informacjach o ochronie danych. Niezależnie od tego mogą Państwo zawsze zwrócić się do administratora według własnego wyboru. Państwa zapytanie zostanie wówczas, w razie potrzeby, przekazane do rozpatrzenia drugiemu współadministratorowi.
8.1 Przetwarzanie danych w związku z osadzeniem Trustbadge / innych widgetów
Trustbadge jest udostępniany przez amerykańskiego dostawcę CDN (Content Delivery Network). Odpowiedni poziom ochrony danych jest w każdym przypadku zapewniany decyzją Komisji UE stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony danych, która dla USA jest dostępna tutaj. Wykorzystywani usługodawcy z USA są z reguły certyfikowani w ramach Ram Ochrony Danych UE-USA (Data Privacy Framework, DPF). Dalsze informacje znajdą Państwo tutaj. O ile wykorzystywani usługodawcy nie posiadają certyfikatu DPF, jako odpowiednią gwarancję zawarto standardowe klauzule umowne.
Przy wywołaniu Trustbadge serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych, z którego korzysta użytkownik (dane dostępowe), i dokumentuje samo wywołanie. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po jego zgromadzeniu, dzięki czemu przechowywane dane nie mogą zostać przypisane do Państwa osoby. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych i analizy błędów.
8.2 Przetwarzanie danych po złożeniu zamówienia
O ile wyrazili Państwo zgodę, Trustbadge po złożeniu zamówienia uzyskuje dostęp do zapisanych na Państwa urządzeniu końcowym informacji o zamówieniu (kwota zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz adresu e-mail, a Państwa adres e-mail jest hashowany za pomocą kryptograficznej funkcji jednokierunkowej. Wartość hasha jest następnie przekazywana wraz z informacjami o zamówieniu zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO do Trusted Shops.
Służy to sprawdzeniu, czy są Państwo już zarejestrowani w usługach Trusted Shops. Jeśli tak jest, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową zawartą między Państwem a Trusted Shops. Jeżeli nie są Państwo jeszcze zarejestrowani w usługach lub nie wyrażą Państwo zgody na automatyczne rozpoznawanie za pomocą Trustbadge, otrzymają Państwo następnie możliwość ręcznej rejestracji do korzystania z usług lub zawarcia ochrony w ramach ewentualnie już istniejącej umowy o korzystanie z usług.
W tym celu Trustbadge po złożeniu Państwa zamówienia uzyskuje dostęp do następujących informacji zapisanych na wykorzystywanym przez Państwa urządzeniu końcowym: kwota zamówienia, numer zamówienia i adres e-mail. Jest to konieczne, abyśmy mogli zaoferować Państwu ochronę kupującego. Przekazanie danych do Trusted Shops następuje dopiero wtedy, gdy zdecydują się Państwo aktywnie na zawarcie ochrony kupującego poprzez kliknięcie odpowiednio oznaczonego przycisku w tzw. Trustcard. Jeżeli zdecydują się Państwo na korzystanie z usług, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową zawartą z Trusted Shops na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, aby móc dokończyć Państwa rejestrację do ochrony kupującego i zabezpieczyć zamówienie, a także aby móc ewentualnie przesłać Państwu następnie zaproszenia do wystawienia opinii pocztą e-mail.
Trusted Shops korzysta z usługodawców w zakresie hostingu, monitoringu i logowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia bezzakłóceniowego działania. Może przy tym dojść do przetwarzania w państwach trzecich (USA, Wielka Brytania i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych jest w każdym przypadku zapewniany decyzją Komisji UE stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony danych, która jest dostępna dla USA tutaj, dla Wielkiej Brytanii tutaj, a dla Izraela tutaj. Wykorzystywani usługodawcy z USA są z reguły certyfikowani w ramach Ram Ochrony Danych UE-USA (Data Privacy Framework, DPF). Dalsze informacje znajdą Państwo tutaj. O ile wykorzystywani usługodawcy nie posiadają certyfikatu DPF, jako odpowiednią gwarancję zawarto standardowe klauzule umowne.
9. Media społecznościowe
9.1 Przyciski społecznościowe Facebooka (by Meta), Instagrama (by Meta)
Na naszej stronie internetowej wykorzystywane są przyciski społecznościowe sieci społecznościowych. Są one osadzone na stronie wyłącznie jako linki HTML, dzięki czemu przy wywołaniu naszej strony internetowej nie zostaje jeszcze nawiązane połączenie z serwerami danego dostawcy. Po kliknięciu jednego z przycisków otwiera się strona internetowa danej sieci społecznościowej w nowym oknie Państwa przeglądarki. Tam mogą Państwo np. skorzystać z przycisku „Lubię to” lub „Udostępnij”.
9.2 Nasza obecność online na Facebooku (by Meta), Instagramie (by Meta), YouTube
O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO wobec danego operatora mediów społecznościowych, podczas wizyty na naszych profilach w wyżej wymienionych mediach społecznościowych Państwa dane są automatycznie gromadzone i zapisywane do celów badania rynku i reklamy, na podstawie których, z wykorzystaniem pseudonimów, tworzone są profile użytkowania. Mogą one być wykorzystywane np. do wyświetlania reklam wewnątrz i poza platformami, które mogą odpowiadać Państwa zainteresowaniom. W tym celu z reguły wykorzystywane są pliki cookie. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych przez danego operatora mediów społecznościowych, a także możliwość kontaktu oraz Państwa prawa i możliwości ustawień w zakresie ochrony prywatności, znajdą Państwo w podlinkowanych poniżej informacjach o ochronie danych poszczególnych dostawców. Jeżeli mimo to potrzebują Państwo pomocy w tym zakresie, mogą Państwo zwrócić się do nas.
Facebook (by Meta) jest ofertą Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na Facebooku (by Meta), gromadzone automatycznie przez Meta Platforms Ireland, są z reguły przekazywane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Przetwarzanie danych w związku z odwiedzeniem strony fanowskiej na Facebooku (by Meta) odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Zjednoczone Królestwo, Argentyna.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada odpowiedni certyfikat. Certyfikat taki istnieje.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk.
Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach: standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
Instagram (by Meta) jest ofertą Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Informacje o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na Instagramie, gromadzone automatycznie przez Meta Platforms Ireland, są z reguły przekazywane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Przetwarzanie danych w związku z odwiedzeniem strony fanowskiej na Instagramie (by Meta) odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Zjednoczone Królestwo, Argentyna.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państwa trzeciego, o ile dany usługodawca posiada odpowiedni certyfikat. Certyfikat taki istnieje.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk.
Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach: standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
YouTube jest ofertą Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Informacje o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na YouTube, gromadzone automatycznie przez Google, są z reguły przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, dla których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
10. Możliwości kontaktu i Państwa prawa
10.1 Państwa prawa
Jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa:
- zgodnie z art. 15 RODO prawo do żądania, w zakresie tam określonym, informacji o Państwa danych osobowych przetwarzanych przez nas;
- zgodnie z art. 16 RODO prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia przechowywanych u nas Państwa danych osobowych;
- zgodnie z art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia przechowywanych u nas Państwa danych osobowych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest konieczne do wykonywania prawa do wolności wypowiedzi i informacji; do wypełnienia obowiązku prawnego; z uwagi na interes publiczny lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- zgodnie z art. 18 RODO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile kwestionują Państwo prawidłowość danych; przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiają się ich usunięciu; nie potrzebujemy już danych, ale Państwo potrzebują ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub jeżeli wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
- zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania dostarczonych nam przez Państwa danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania przekazania tych danych innemu administratorowi;
- zgodnie z art. 77 RODO prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły mogą się Państwo w tym celu zwrócić do organu nadzorczego właściwego dla Państwa zwykłego miejsca pobytu, miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.
Prawo do sprzeciwu
O ile przetwarzamy dane osobowe w sposób opisany powyżej w celu zachowania naszych przeważających, w ramach wyważenia interesów, prawnie uzasadnionych interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie odbywa się do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo skorzystać z tego prawa w każdej chwili, w sposób opisany powyżej. O ile przetwarzanie odbywa się do innych celów, prawo do sprzeciwu przysługuje Państwu wyłącznie z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.
Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych do tych celów, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Nie dotyczy to sytuacji, gdy przetwarzanie odbywa się do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych do tego celu.
10.2 Możliwości kontaktu
W razie pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, w sprawach udzielania informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, a także odwołania udzielonych zgód lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o kontakt bezpośrednio z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w naszym Impressum.
