Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Dane dostępowe i hosting
Hosting
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy
2.2 Konto klienta
Nawiązanie kontaktu
3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
Przekazywanie danych dostawcom usług spedycyjnych w celu awizacji przesyłki
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych
4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna
4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze płatności na fakturę za pośrednictwem PayPal i Ratepay
4.5 Zaangażowanie firm windykacyjnych
5. Reklama za pośrednictwem e-mail, poczty, telefonu
5.1 Newsletter e-mail z zapisem, śledzenie newslettera na podstawie odrębnej zgody
Newsletter e-mail bez zapisu i Państwa prawo sprzeciwu
5.2 Wysyłka newslettera
5.3 Wysyłka próśb o wystawienie opinii drogą e-mail
5.4 Reklama pocztowa i Państwa prawo sprzeciwu
5.5 Reklama telefoniczna
6. Pliki cookie i inne technologie
6.1 Informacje ogólne
6.2 Zastosowanie platformy zarządzania zgodami Usercentrics Consent Management Platform
6.3 Informacje o przekazywaniu danych do państw trzecich
7. Zastosowanie plików cookie i innych technologii
7.1 Zastosowanie usług Adobe
7.2 Zastosowanie usług Google
7.3 Zastosowanie usług Meta
7.4 Pozostali dostawcy usług analizy strony i marketingu online
8. Integracja plakietki Trusted Shops Trustbadge / innych widgetów
Przetwarzanie danych przy integracji Trustbadge / innych widgetów
Przetwarzanie danych po złożeniu zamówienia
9. Media społecznościowe
Przyciski społecznościowe Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Nasza obecność online na Facebooku (by Meta), Instagramie (by Meta), YouTube
10. Możliwości kontaktu i Państwa prawa
10.1 Państwa prawa
10.2 Możliwości kontaktu

Administratorem danych jest:

Tobias Huber

Zwischen den Wegen 34

78239 Rielasingen-Worblingen

E-mail: t.huber@elke-plastic.com

Telefon: 07731924430

Cieszymy się z Państwa zainteresowania naszą stroną internetową. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej szczegółowo informujemy o sposobie postępowania z Państwa danymi.

1. Dane dostępowe i hosting

Mogą Państwo odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera (server-logfile), który zawiera np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę pobrania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych składającego żądanie (dane dostępowe) i dokumentuje pobranie. Te dane dostępowe są przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia bezawaryjnego działania strony oraz poprawy naszej oferty. Służy to ochronie naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowej prezentacji naszej oferty zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie. Wszystkie dane dostępowe są przetwarzane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia wyżej wymienionych celów przetwarzania.

 Hosting

Usługi hostingu i prezentacji strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wyjaśniono inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz wszystkie dane zbierane w przewidzianych do tego formularzach na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych: Kanada, Nowa Zelandia, Japonia, Zjednoczone Królestwo, USA.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państw trzecich, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Do czasu certyfikacji przez naszych usługodawców przekazywanie danych opiera się nadal na tej podstawie: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia, Indie, Singapur.
Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach:  standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej

2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu

2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy

W celu realizacji umowy (w tym zapytań dotyczących ewentualnych roszczeń z tytułu rękojmi, niewykonania zobowiązania i prawa do odstąpienia od umowy oraz ewentualnych ustawowych obowiązków aktualizacyjnych) zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zbieramy dane osobowe, jeśli przekazują je Państwo dobrowolnie w ramach swojego zamówienia. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w takich przypadkach dane te są nam bezwzględnie potrzebne do realizacji umowy, a bez ich podania nie moglibyśmy wysłać zamówienia. Informacje o tym, jakie dane są zbierane, znajdują się w odpowiednich formularzach.

Dalsze informacje na temat przetwarzania Państwa danych, w szczególności o przekazywaniu ich naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, znajdą Państwo w kolejnych rozdziałach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitej realizacji umowy Państwa dane zostają ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie okresów przechowywania wynikających z przepisów podatkowych i handlowych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

System zarządzania towarem (ERP)

Do realizacji zamówień i umów korzystamy z systemów zarządzania towarem zewnętrznych usługodawców. Nasi usługodawcy działają na naszą rzecz w ramach powierzenia przetwarzania danych. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.

2.2 Konto klienta

O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, decydując się na założenie konta klienta, wykorzystujemy Państwa dane w celu założenia konta klienta oraz zapisania Państwa danych na potrzeby przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić zarówno poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności, jak i za pomocą przewidzianej do tego funkcji w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostają usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

 Nawiązanie kontaktu

W ramach komunikacji z klientami zbieramy w celu rozpatrzenia Państwa zapytań zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO dane osobowe, jeśli przekazują je nam Państwo dobrowolnie podczas kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego, narzędzia czatu na żywo lub e-maila). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w takich przypadkach dane te są nam bezwzględnie potrzebne do obsługi Państwa zapytania. Informacje o tym, jakie dane są zbierane, znajdują się w odpowiednich formularzach. Po całkowitym rozpatrzeniu Państwa zapytania Państwa dane zostają usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki

W celu wykonania umowy zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO przekazujemy Państwa dane dostawcy usług spedycyjnych zleconemu dostawą, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.

 Przekazywanie danych dostawcom usług spedycyjnych w celu awizacji przesyłki

O ile wyrazili nam Państwo na to podczas lub po złożeniu zamówienia wyraźną zgodę, przekazujemy na tej podstawie zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Państwa adres e-mail i numer telefonu wybranemu dostawcy usług spedycyjnych, aby mógł on przed dostawą skontaktować się z Państwem w celu awizacji lub uzgodnienia dostawy.
Zgodę można w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności. Po odwołaniu zgody usuwamy podane w tym celu dane, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.

4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności

Przy realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcami usług technicznych, instytucjami kredytowymi, dostawcami usług płatniczych.

4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji

W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, zleconym instytucjom kredytowym lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Częściowo dostawcy usług płatniczych sami zbierają dane niezbędne do realizacji płatności, np. na swojej własnej stronie internetowej lub poprzez techniczną integrację w procesie zamawiania. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

W zależności od wybranej metody płatności może dojść do przekazania danych do państw trzecich poza UE/EOG, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych. O ile przekazanie danych do państw trzecich poza UE/EOG odbywa się do państwa, dla którego Komisja Europejska nie wydała decyzji o odpowiednim poziomie ochrony danych, współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.

W przypadku pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie realizacji płatności lub podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu wskazanej w niniejszej polityce prywatności.

4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych

W razie potrzeby przekazujemy wyżej wymienionym usługodawcom dodatkowe dane, które wykorzystują oni wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. wystawianie faktur, obsługa spornych płatności, wsparcie księgowości). Służy to zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ochronie naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów w zakresie zabezpieczenia przed oszustwami oraz efektywnego zarządzania płatnościami.

4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna

Klarna – polecenie zapłaty, zakup na fakturę za pośrednictwem Klarna, zakup ratalny Klarna
Jeśli zdecydują się Państwo na usługi płatnicze Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Szwecja (dalej „Klarna”), prosimy Państwa o zgodę zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO na przekazanie Klarnie danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane wywiadownie gospodarcze wymienione w polityce prywatności Klarna. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności Klarna wykorzystuje do podjęcia wyważonej decyzji o zawarciu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu wskazanej w niniejszej polityce prywatności. Może to skutkować tym, że nie będziemy mogli już oferować Państwu określonych opcji płatności. Mogą Państwo odwołać swoją zgodę na to wykorzystanie danych osobowych w każdej chwili również bezpośrednio wobec Klarna.

4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze płatności na fakturę za pośrednictwem PayPal i Ratepay

Jeśli zdecydują się Państwo na metodę płatności zakup na fakturę (oferowaną za pośrednictwem Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (dalej „Ratepay”) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (dalej „PayPal”)), prosimy Państwa o zgodę zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO na przekazanie Ratepay danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystywane wywiadownie gospodarcze wymienione w polityce prywatności Ratepay. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności Ratepay wykorzystuje do podjęcia wyważonej decyzji o zawarciu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu wskazanej w niniejszej polityce prywatności. Może to skutkować tym, że nie będziemy mogli już oferować Państwu określonych opcji płatności. Dodatkowe informacje o ochronie danych w PayPal znajdą Państwo tutaj.

4.5 Zaangażowanie firm windykacyjnych

Przekazujemy Państwa dane zleconej firmie windykacyjnej Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 München, Niemcy, o ile nasza wierzytelność płatnicza mimo wcześniejszego wezwania do zapłaty nie została uregulowana. W takim przypadku wierzytelność jest dochodzona bezpośrednio przez firmę windykacyjną. Służy to wykonaniu umowy zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO oraz ochronie naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów w zakresie skutecznego dochodzenia lub egzekwowania naszej wierzytelności płatniczej zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Reklama za pośrednictwem e-mail, poczty, telefonu

5.1 Newsletter e-mail z zapisem, śledzenie newslettera na podstawie odrębnej zgody

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy niezbędne do tego lub odrębnie przekazane przez Państwa dane, aby regularnie wysyłać Państwu nasz newsletter e-mail na podstawie Państwa zgody zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wypisanie się z newslettera jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić zarówno poprzez wiadomość skierowaną do wskazanej poniżej możliwości kontaktu, jak i za pomocą przewidzianego do tego linku w newsletterze. Po wypisaniu się usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

Jeśli dodatkowo wyrazili nam Państwo zgodę zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO na analizę naszych newsletterów, analizujemy również Państwa sposób korzystania z naszego newslettera poprzez pomiar, zapisywanie i ocenę wskaźników otwarć i kliknięć w celu tworzenia przyszłych kampanii newsletterowych („śledzenie newslettera”).

Do tej oceny wysyłane e-maile zawierają technologie jednopikselowe (np. tzw. web-beacony, piksele śledzące), które są zapisane na naszej stronie internetowej. Do celów oceny łączymy w szczególności następujące „dane newslettera”

  • stronę, z której zażądano strony (tzw. URL odsyłający),
  • datę i godzinę wywołania,
  • opis rodzaju użytej przeglądarki internetowej,
  • adres IP komputera zgłaszającego żądanie,
  • adres e-mail,
  • datę i godzinę zapisania się i potwierdzenia

oraz technologie jednopikselowe z Państwa adresem e-mail lub adresem IP oraz ewentualnie indywidualnym identyfikatorem ID. Zawarte w newsletterze linki mogą również zawierać ten identyfikator.

Wypisanie się ze śledzenia newslettera jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić zarówno poprzez wiadomość skierowaną do opisanej możliwości kontaktu, jak i za pomocą przewidzianego do tego linku w newsletterze.

Informacje są przechowywane tak długo, jak długo są Państwo subskrybentem newslettera.

 Newsletter e-mail bez zapisu i Państwa prawo sprzeciwu

Jeśli otrzymamy Państwa adres e-mail w związku ze sprzedażą towaru lub usługi, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania Państwu drogą e-mail ofert podobnych produktów z naszego asortymentu, jak te już zakupione. Nie będziemy przesyłać Państwu takich ofert, jeśli już wcześniej sprzeciwili się Państwo takiemu wykorzystaniu swojego adresu e-mail lub są Państwo wpisani na listę Robinsona, której przestrzeganie jest prawnie obowiązkowe.

Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu swojego adresu e-mail bezproblemowo i bezpłatnie – zarówno poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności, jak i za pomocą przewidzianego do tego linku w wiadomości reklamowej – tzn. bez ponoszenia innych kosztów niż koszty przesyłu według taryf podstawowych. Po wypisaniu się usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

5.2 Wysyłka newslettera

Newsletter oraz opisane powyżej śledzenie newslettera są ewentualnie wysyłane również przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych: Kanada

5.3 Wysyłka próśb o wystawienie opinii drogą e-mail

O ile wyrazili nam Państwo na to podczas lub po złożeniu zamówienia wyraźną zgodę zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, wykorzystujemy Państwa adres e-mail, aby zwrócić się z prośbą o wystawienie opinii dotyczącej Państwa zamówienia za pośrednictwem stosowanego przez nas systemu ocen. Tę zgodę można w każdej chwili odwołać poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą przewidzianego do tego linku w prośbie o wystawienie opinii. Po odwołaniu zgody usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

Prośby o wystawienie opinii są ewentualnie wysyłane również przez naszego usługodawcę Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").

W ramach wysyłki próśb o wystawienie opinii otrzymujemy od Trusted Shops informacje o danym statusie (np. czy prośba o wystawienie opinii została wysłana i czy dotarła). Odbywa się to zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO w celu realizacji naszego uzasadnionego interesu polegającego na otrzymywaniu informacji o zaproszeniach do wystawienia opinii, aby na ich podstawie dokonywać ewentualnych optymalizacji, a także w celu realizacji uzasadnionego interesu Trusted Shops polegającego na możliwości oferowania tej usługi.

Za wysyłkę próśb o wystawienie opinii oraz za zbieranie i wyświetlanie informacji o ocenach i statusie jesteśmy odpowiedzialni wspólnie z Trusted Shops.

W ramach wspólnej odpowiedzialności istniejącej między nami a Trusted Shops, w sprawach ochrony danych i dochodzenia swoich praw proszę zwracać się preferencyjnie do Trusted Shops, których możliwości kontaktu znajdą Państwo tutaj. Dalsze informacje o ochronie danych mogą Państwo znaleźć pod poniższym linkiem tutaj. Niezależnie od tego mogą się Państwo zawsze zwrócić również do nas za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności. Państwa zapytanie zostanie wtedy, jeśli to konieczne, przekazane do dalszego administratora w celu udzielenia odpowiedzi.

5.4 Reklama pocztowa i Państwa prawo sprzeciwu

Ponadto zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania Państwa imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego do własnych celów reklamowych, np. do przesyłania interesujących ofert i informacji o naszych produktach drogą listowną. Służy to ochronie naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów w zakresie reklamowego zwracania się do naszych klientów zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się przechowywaniu i wykorzystywaniu swoich danych w tych celach poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Po odwołaniu zgody usuwamy Państwa adres z listy odbiorców, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

5.5 Reklama telefoniczna

O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, wykorzystujemy niezbędne do tego lub odrębnie przekazane przez Państwa dane do własnych celów reklamowych, np. w celu informowania o interesujących ofertach i naszych produktach. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę zarówno poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności, jak i ustnie podczas każdej rozmowy telefonicznej. Po odwołaniu usuwamy Państwa numer telefonu, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

6. Pliki cookie i inne technologie

6.1 Informacje ogólne

Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie internetowej oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji, na różnych stronach stosujemy technologie, w tym tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z wykorzystywanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po zamknięciu przeglądarki (tzw. cookie sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnej wizycie (cookie trwałe). Czas przechowywania mogą Państwo sprawdzić w ustawieniach plików cookie swojej przeglądarki internetowej.

Ochrona prywatności w urządzeniach końcowych

Podczas korzystania z naszej oferty online stosujemy technologie bezwzględnie niezbędne, aby móc udostępnić wyraźnie żądaną usługę cyfrową. Zapisywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych nie wymaga w tym zakresie żadnej zgody.

W przypadku funkcji, które nie są bezwzględnie konieczne, zapisywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już na nim zapisanych wymaga Państwa zgody. Zwracamy uwagę, że w przypadku braku wyrażenia zgody niektóre części strony internetowej mogą nie być w pełni dostępne. Ewentualnie udzielone przez Państwa zgody pozostają w mocy do czasu zmiany lub zresetowania odpowiednich ustawień w Państwa urządzeniu końcowym.

Ewentualne dalsze przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii

Stosujemy technologie, które są bezwzględnie niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony internetowej. Za pomocą tych technologii zbierane i przetwarzane są adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej. Służy to w ramach wyważenia interesów ochronie przeważających uzasadnionych interesów w zakresie zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Ponadto stosujemy technologie w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. aby móc udowodnić zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych) oraz do analizy strony i marketingu online. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednia podstawa prawna przetwarzania danych, znajdują się w kolejnych rozdziałach niniejszej polityki prywatności. Ewentualnie stosujemy ponadto technologie, które nie są pojedynczo wymienione w niniejszej polityce prywatności. Bliższe informacje o tych technologiach, w tym odpowiednia podstawa prawna przetwarzania danych, znajdą Państwo na platformie Usercentrics. Można ją otworzyć, klikając przycisk z odciskiem palca w prawym lub lewym dolnym rogu strony.

Ustawienia plików cookie

Ustawienia plików cookie dla swojej przeglądarki znajdą Państwo pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

O ile wyrazili Państwo zgodę na stosowanie technologii zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę poprzez wiadomość skierowaną do możliwości kontaktu opisanej w polityce prywatności. Alternatywnie mogą Państwo kliknąć przycisk z odciskiem palca w prawym lub lewym dolnym rogu strony. W przypadku nieprzyjęcia plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

Na naszej stronie internetowej stosujemy platformę zarządzania zgodami Usercentrics Consent Management Platform („Usercentrics”), aby informować Państwa o plikach cookie i innych technologiach, które stosujemy na naszej stronie internetowej, a także aby uzyskiwać, zarządzać i dokumentować Państwa ewentualnie wymaganą prawnie zgodę na przetwarzanie Państwa danych osobowych przez te technologie. Jest to konieczne zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO w celu wypełnienia naszego obowiązku prawnego zgodnie z Art. 7 Abs. 1 DSGVO polegającego na możliwości udowodnienia Państwa zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych, któremu podlegamy. Usercentrics to oferta Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Niemcy, która przetwarza Państwa dane na nasze zlecenie. Podczas wizyty na naszej stronie internetowej serwer Usercentrics zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa zanonimizowany adres IP, datę i godzinę wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa zachowaniu w zakresie wyrażania zgód. Państwa dane zostają usunięte po trzech latach, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO lub o ile nie zastrzegamy sobie dalej idącego wykorzystania danych, które jest prawnie dozwolone i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych: USA.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państw trzecich, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja istnieje.

6.3 Informacje o przekazywaniu danych do państw trzecich

Stosujemy na naszej stronie internetowej technologie usługodawców, których siedziba i/lub lokalizacja serwerów może znajdować się w państwach trzecich, poza UE lub EOG. Jeśli dla danego kraju nie istnieje decyzja Komisji UE stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, odpowiedni poziom ochrony danych musi być zapewniony za pomocą innych odpowiednich gwarancji.

Odpowiednie gwarancje w postaci umownie uzgodnionych standardowych klauzul umownych Komisji UE lub wiążących wewnętrznych reguł ochrony danych (Binding Corporate Rules) są zasadniczo możliwe, wymagają jednak uprzedniej weryfikacji przez strony umowy, czy można zapewnić odpowiedni poziom ochrony. Zgodnie z orzecznictwem TSUE może to wymagać podjęcia dodatkowych środków ochronnych.

Z dostawcami technologii, których używamy i którzy przetwarzają dane osobowe w państwie trzecim, zasadniczo uzgodniliśmy standardowe klauzule ochrony danych wydane przez Komisję UE. O ile to możliwe, uzgadniamy również dodatkowe gwarancje, które mają zapewnić wystarczającą ochronę danych w państwach trzecich bez decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.

Niezależnie od tego może się zdarzyć, że mimo wszystkich środków umownych i technicznych poziom ochrony danych w państwie trzecim nie odpowiada poziomowi UE. W takich przypadkach prosimy Państwa, jeśli to konieczne, w ramach zgody na pliki cookie, o zgodę zgodnie z Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO na przekazanie Państwa danych osobowych do państwa trzeciego.
Istnieje przy tym w szczególności ryzyko, że lokalne organy państwa trzeciego z europejskiego punktu widzenia ochrony danych mogą uzyskać niewystarczająco ograniczone prawa dostępu do Państwa danych osobowych, że my jako eksporter danych lub Państwo jako osoba, której dane dotyczą, nie zauważycie tego i/lub że nie będą Państwo dysponować wystarczającymi środkami prawnymi, aby temu zapobiec i/lub przeciwdziałać takiemu dostępowi.

W szczególności do państw trzecich bez decyzji Komisji UE stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony należą obecnie (przykładowe wyliczenie):

  • Chiny
  • Rosja
  • Tajwan

Do jakich państw trzecich przekazujemy dane, dowiedzą się Państwo z informacji o ochronie danych dotyczących danego stosowanego narzędzia i/lub stosowanej przez nas usługi zarządzania zgodami (Consent Manager Platform, CMP).

7. Zastosowanie plików cookie i innych technologii

Na naszej stronie internetowej stosujemy poniższe pliki cookie i inne technologie dostawców zewnętrznych. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, odbywa się to na podstawie Państwa zgody zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Po ustaniu celu i zakończeniu stosowania przez nas danej technologii zebrane w tym związku dane zostają usunięte. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje o możliwościach odwołania zgody znajdą Państwo w rozdziale „Pliki cookie i inne technologie”. Dalsze informacje, w tym podstawa naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, znajdą Państwo przy poszczególnych technologiach. W przypadku pytań dotyczących dostawców oraz podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pośrednictwem możliwości kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.

7.1 Zastosowanie usług Adobe

Stosujemy poniżej przedstawione technologie Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlandia („Adobe”). Automatycznie zbierane przez technologie Adobe informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA i tam zapisywane. O ile Państwa adres IP jest zbierany za pomocą technologii Adobe, jest on przed zapisaniem na serwerach Adobe skracany poprzez aktywację odpowiednich ustawień lub całkowicie zastępowany ogólnym adresem IP.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych: Kanada, Japonia, Szwajcaria, Zjednoczone Królestwo, USA.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państw trzecich, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja istnieje.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. 

 Adobe Fonts

W celu jednolitej prezentacji treści na naszej stronie internetowej za pomocą kodu skryptowego „Adobe Fonts” zbierane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przekazywane do Adobe i następnie przetwarzane przez Adobe. Nie mamy wpływu na to dalsze przetwarzanie danych. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z Art. 26 DSGVO.

7.2 Zastosowanie usług Google

Stosujemy poniżej przedstawione technologie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Automatycznie zbierane przez technologie Google informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam zapisywane. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zawartego dla danej technologii porozumienia między współadministratorami zgodnie z Art. 26 DSGVO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych Google.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. 

 Google Analytics

W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics automatycznie zbierane i zapisywane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie. Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z terenu UE, Państwa adres IP jest zapisywany na serwerze zlokalizowanym w UE w celu wyprowadzenia danych o lokalizacji, a następnie natychmiast usuwany, zanim ruch zostanie przekazany do przetwarzania na dalszych serwerach Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Google.

W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych „Produkty i usługi Google”. Dzięki temu Google może uzyskać dostęp do danych zebranych i przetworzonych przez Google Analytics, a następnie wykorzystać je do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych Google w ramach tych ustawień udostępniania danych odbywa się na podstawie dodatkowego porozumienia między administratorami. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez Google.

W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej korzystamy z tzw. funkcji User-ID. Za pomocą tej funkcji możemy przypisać Państwa danym interakcji z jednej lub kilku sesji na naszych stronach internetowych jednoznaczny, stały identyfikator ID i w ten sposób analizować Państwa zachowanie użytkownika niezależnie od urządzenia i sesji.

Do analizy strony internetowej za pomocą funkcji rozszerzającej Google Analytics Google Signals umożliwione jest tzw. „śledzenie międzyurządzeniowe” (cross-device tracking). O ile Państwa urządzenia z dostępem do internetu są powiązane z Państwa kontem Google i aktywowali Państwo w swoim koncie Google ustawienie „reklamy spersonalizowane”, Google może tworzyć raporty o Państwa zachowaniu użytkowym (w szczególności liczbach użytkowników między urządzeniami), również w przypadku zmiany urządzenia końcowego. Przetwarzanie danych osobowych przez nas w tym zakresie nie ma miejsca, otrzymujemy jedynie statystyki tworzone na podstawie Google Signals.

Do celów analizy strony internetowej i celów reklamowych za pomocą funkcji rozszerzającej Google Analytics tzw. plik cookie DoubleClick umożliwia rozpoznanie Państwa przeglądarki przy wizycie na innych stronach internetowych. Google wykorzysta te informacje do zestawiania raportów o aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej.

Jeśli nie wyrażą nam Państwo żadnej zgody zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO na stosowanie Google Analytics, na Państwa urządzeniu nie będą zapisywane ani odczytywane żadne pliki cookie. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie ma miejsca. Aby zamknąć luki w analizie strony internetowej poprzez modelowanie zachowań i konwersji, do Google wysyłane są sygnały ping z danymi (user-agent, informacje o Państwa zachowaniu w zakresie wyrażania zgód, rozdzielczość ekranu, adres IP).

 Google AdSense

Nasza strona internetowa sprzedaje za pośrednictwem Google AdSense miejsce na reklamy dostawców zewnętrznych. Reklamy te są wyświetlane Państwu w różnych miejscach na tej stronie internetowej. Za pomocą tzw. pliku cookie DoubleClick umożliwiane jest wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań poprzez zbieranie i przetwarzanie danych (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej) oraz automatyczne przypisanie pseudonimowego identyfikatora UserID, za pomocą którego ustalane są zainteresowania na podstawie wizyt na tej i innych stronach internetowych.

Do celów reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych osób trzecich podczas wizyty na naszej stronie internetowej ustawiany jest tzw. plik cookie Google Remarketing, który automatycznie poprzez zbieranie i przetwarzanie danych (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej) oraz za pomocą pseudonimowego identyfikatora CookieID i na podstawie odwiedzonych przez Państwa stron umożliwia reklamę opartą na zainteresowaniach. Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy aktywowali Państwo w swoim koncie Google ustawienie „reklamy spersonalizowane”. Jeśli w takim przypadku są Państwo podczas wizyty na naszej stronie internetowej zalogowani w Google, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics, aby tworzyć i definiować listy grup odbiorców do remarketingu międzyurządzeniowego.

W celu analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń mierzymy za pomocą śledzenia konwersji Google Ads Państwa dalsze zachowanie użytkowe, jeśli trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google Ads. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie i zbierane dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie zdarzeń określonych przez nas, np. wizyta na stronie lub zapisanie się do newslettera), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania.

Jeśli nie wyrażą nam Państwo żadnej zgody zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO na stosowanie Google Ads, na Państwa urządzeniu nie będą zapisywane ani odczytywane żadne pliki cookie. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie ma miejsca. Aby zamknąć luki w analizie strony internetowej poprzez modelowanie zachowań i konwersji, do Google wysyłane są sygnały ping z danymi (user-agent, informacje o Państwa zachowaniu w zakresie wyrażania zgód, rozdzielczość ekranu, adres IP, URL strony, informacje o kliknięciach w reklamy w parametrach URL). Państwa adres IP jest wykorzystywany do wyprowadzenia kraju IP.

 Google Maps

W celu wizualnej prezentacji informacji geograficznych za pomocą Google Maps zbierane są dane o Państwa korzystaniu z funkcji Maps, w szczególności adres IP oraz dane lokalizacyjne, przekazywane do Google i następnie przetwarzane przez Google. Nie mamy wpływu na to dalsze przetwarzanie danych.

 Google reCAPTCHA

W celu ochrony przed nadużyciami naszych formularzy internetowych oraz przed spamem generowanym przez zautomatyzowane oprogramowanie (tzw. boty) Google reCAPTCHA zbiera dane (adres IP, moment wizyty, informacje o przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej) i za pomocą tzw. JavaScript oraz plików cookie przeprowadza analizę Państwa korzystania z naszej strony internetowej. Ponadto oceniane są inne pliki cookie zapisane w Państwa przeglądarce przez usługi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Google. Użytkownicy klienta, którzy uzyskują dostęp do stron chronionych przez reCAPTCHA, nie podlegają już polityce prywatności i warunkom korzystania Google.

 Google Fonts

W celu jednolitej prezentacji treści na naszej stronie internetowej za pomocą kodu skryptowego „Google Fonts” zbierane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przekazywane do Google i następnie przetwarzane przez Google. Nie mamy wpływu na to dalsze przetwarzanie danych.

 Google Tag Manager

Za pomocą Google Tag Manager możemy zarządzać różnymi kodami i usługami na naszej stronie internetowej. Przy wdrażaniu poszczególnych tagów Google w pewnych okolicznościach przetwarza również dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory online (m.in. pliki cookie)). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Google.

Dzięki zastosowaniu Google Tag Manager można zintegrować różne usługi/technologie.
O ile nie życzą sobie Państwo stosowania poszczególnych usług śledzących i w związku z tym je Państwo dezaktywowali, dezaktywacja pozostaje w mocy dla wszystkich odpowiednich tagów śledzących zintegrowanych za pomocą Google Tag Manager.

 Wtyczka wideo YouTube

W celu integracji treści osób trzecich za pomocą wtyczki wideo YouTube w stosowanym przez nas rozszerzonym trybie ochrony danych zbierane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przekazywane do Google i następnie przetwarzane przez Google, tylko wtedy, gdy odtwarzają Państwo wideo.

7.3 Zastosowanie usług Meta

 Zastosowanie Meta Pixel

Stosujemy Meta Pixel w ramach poniżej przedstawionych technologii Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Facebook (by Meta)” lub „Meta Platforms Ireland”). Za pomocą Meta Pixel automatycznie zbierane i zapisywane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie zdarzeń określonych przez nas, np. wizyta na stronie lub zapisanie się do newslettera), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. W ramach tzw. rozszerzonego dopasowania danych zbierane i zapisywane są ponadto zahaszowane informacje do celów dopasowania, za pomocą których można zidentyfikować osoby fizyczne (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów). W tym celu podczas wizyty na naszej stronie internetowej Meta Pixel automatycznie ustawia plik cookie, który za pomocą pseudonimowego identyfikatora CookieID automatycznie umożliwia rozpoznanie Państwa przeglądarki przy wizycie na innych stronach internetowych. Meta Platforms Ireland połączy te informacje z dalszymi danymi z Państwa konta Facebook i wykorzysta je do zestawiania raportów o aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej, w szczególności spersonalizowanej i grupowej reklamy.
Automatycznie zbierane przez technologie Meta Platforms Ireland informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam zapisywane. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Meta Platforms Ireland znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych Meta Platforms Ireland.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych: Brazylia, USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Zjednoczone Królestwo, Argentyna.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państw trzecich, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja istnieje.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Meksyk. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach:  standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

 Meta Ads Manager

Za pośrednictwem Meta Ads Manager reklamujemy tę stronę internetową na Facebooku (by Meta) oraz na innych platformach. Określamy parametry danej kampanii reklamowej. Za dokładną realizację, w szczególności decyzję o umieszczeniu reklam u poszczególnych użytkowników, odpowiedzialna jest Meta Platforms Ireland. O ile przy poszczególnych technologiach nie podano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z Art. 26 DSGVO. Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do zbierania danych i ich przekazywania do Meta Platforms Ireland. Dalsze przetwarzanie danych przez Meta Platforms Ireland nie jest tym objęte.

Na podstawie statystyk o aktywności odwiedzających naszą stronę internetową tworzonych za pomocą Meta Pixel prowadzimy za pośrednictwem Custom Audiences reklamę grupową na Facebooku (by Meta), określając cechy danej grupy docelowej. W ramach odbywającego się w celu określenia danej grupy docelowej rozszerzonego dopasowania danych (patrz wyżej) Meta Platforms Ireland działa jako nasz podmiot przetwarzający.

Na podstawie pseudonimowego identyfikatora cookie ustawianego przez Meta Pixel oraz zebranych danych o Państwa zachowaniu użytkowym na naszej stronie internetowej prowadzimy za pośrednictwem Custom Audiences reklamę spersonalizowaną.

Za pomocą Conversions (przez Meta Pixel lub Conversions API) mierzymy do celów analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń Państwa dalsze zachowanie użytkowe, jeśli trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Meta Ads Manager. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Meta Platforms Ireland.

7.4 Pozostali dostawcy usług analizy strony i marketingu online

 Zastosowanie wtyczki wideo Vimeo do integracji treści osób trzecich

W celu integracji treści osób trzecich za pomocą wtyczki wideo Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA („Vimeo”) zbierane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce), przekazywane do Vimeo i następnie przetwarzane przez Vimeo. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z Art. 26 DSGVO. We wtyczce wideo Vimeo automatycznie zintegrowany jest Google Analytics. W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics automatycznie zbierane i zapisywane są dane (adres IP, moment wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie. Google Analytics to oferta Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Automatycznie zbierane przez Google informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam zapisywane. Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z terenu UE, Państwa adres IP jest zapisywany na serwerze zlokalizowanym w UE w celu wyprowadzenia danych o lokalizacji, a następnie natychmiast usuwany, zanim ruch zostanie przekazany do przetwarzania na dalszych serwerach Google. Nie mamy wpływu ani dostępu do przetwarzania danych przez Vimeo, w tym do ustawień i wyników Google Analytics.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. 

8. Integracja plakietki Trusted Shops Trustbadge / innych widgetów

O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, na tej stronie internetowej zintegrowane są widgety Trusted Shops do wyświetlania usług Trusted Shops (np. znak jakości, zebrane opinie) oraz do oferowania produktów Trusted Shops kupującym po złożeniu zamówienia.

Trustbadge oraz reklamowane za jego pomocą usługi to oferta Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), z którą jesteśmy wspólnie odpowiedzialni w rozumieniu ochrony danych zgodnie z Art. 26 DSGVO. Informujemy Państwa w ramach niniejszych informacji o ochronie danych poniżej o istotnych treściach umowy zgodnie z Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

W ramach wspólnej odpowiedzialności istniejącej między nami a Trusted Shops SE, w sprawach ochrony danych i dochodzenia swoich praw proszę zwracać się preferencyjnie do Trusted Shops, korzystając z możliwości kontaktu podanych w informacjach o ochronie danych. Niezależnie od tego mogą się Państwo zawsze zwrócić do administratora według własnego wyboru. Państwa zapytanie zostanie wtedy, jeśli to konieczne, przekazane do dalszego administratora w celu udzielenia odpowiedzi.

 Przetwarzanie danych przy integracji Trustbadge / innych widgetów

Trustbadge jest udostępniany przez amerykańskiego dostawcę CDN (Content-Delivery-Network). Odpowiedni poziom ochrony danych jest każdorazowo zapewniany przez decyzję Komisji UE stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony, która dla USA jest dostępna tutaj. Stosowani usługodawcy z USA są z reguły certyfikowani w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Dalsze informacje znajdą Państwo tutaj. O ile stosowani usługodawcy nie są certyfikowani w ramach DPF, jako odpowiednią gwarancję zawarto standardowe klauzule umowne.

Przy wywołaniu Trustbadge serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa adres IP, datę i godzinę pobrania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych składającego żądanie (dane dostępowe) i dokumentuje pobranie. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po zebraniu, tak że zapisane dane nie mogą być przypisane do Państwa osoby. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych i analizy błędów.

 Przetwarzanie danych po złożeniu zamówienia

O ile wyrazili Państwo zgodę, Trustbadge po złożeniu zamówienia uzyskuje dostęp do zapisanych na Państwa urządzeniu końcowym informacji o zamówieniu (suma zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz adresu e-mail, a Państwa adres e-mail jest haszowany za pomocą kryptologicznej funkcji jednokierunkowej. Wartość hash jest następnie przekazywana wraz z informacjami o zamówieniu zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO do Trusted Shops.
Służy to sprawdzeniu, czy są już Państwo zarejestrowani do usług Trusted Shops. Jeśli tak, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z porozumieniem umownym zawartym między Państwem a Trusted Shops. O ile nie są Państwo jeszcze zarejestrowani do tych usług lub nie wyrażają Państwo zgody na automatyczne rozpoznawanie za pomocą Trustbadge, otrzymają Państwo następnie możliwość ręcznej rejestracji do korzystania z usług lub zawarcia zabezpieczenia w ramach ewentualnie już istniejącej umowy o korzystanie.

W tym celu Trustbadge po złożeniu Państwa zamówienia uzyskuje dostęp do następujących informacji zapisanych na używanym przez Państwa urządzeniu końcowym: suma zamówienia, numer zamówienia i adres e-mail. Jest to konieczne, abyśmy mogli zaoferować Państwu ochronę kupującego. Przekazanie danych do Trusted Shops następuje dopiero wtedy, gdy zdecydują się Państwo aktywnie na zawarcie ochrony kupującego poprzez kliknięcie odpowiednio oznaczonego przycisku w tzw. Trustcard. O ile zdecydują się Państwo na korzystanie z usług, dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z porozumieniem umownym z Trusted Shops zgodnie z Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, aby móc zakończyć Państwa rejestrację do ochrony kupującego i zabezpieczyć zamówienie, a także aby móc ewentualnie przesyłać Państwu następnie zaproszenia do wystawienia opinii drogą e-mail.

Trusted Shops korzysta z usługodawców w obszarach hostingu, monitoringu i logowania. Podstawą prawną jest Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO w celu zapewnienia bezawaryjnego działania. Może przy tym dojść do przetwarzania w państwach trzecich (USA, Wielka Brytania i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych jest każdorazowo zapewniany przez decyzję Komisji UE stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony, która dla USA jest dostępna tutaj, dla Wielkiej Brytanii tutaj, a dla Izraela tutaj. Stosowani usługodawcy z USA są z reguły certyfikowani w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Dalsze informacje znajdą Państwo tutaj. O ile stosowani usługodawcy nie są certyfikowani w ramach DPF, jako odpowiednią gwarancję zawarto standardowe klauzule umowne.

9. Media społecznościowe

 Przyciski społecznościowe Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Na naszej stronie internetowej stosowane są przyciski społecznościowe sieci społecznościowych. Są one zintegrowane ze stroną wyłącznie jako linki HTML, dzięki czemu przy wywołaniu naszej strony internetowej nie następuje jeszcze żadne połączenie z serwerami danego dostawcy. Po kliknięciu jednego z przycisków otwiera się strona internetowa danej sieci społecznościowej w nowym oknie Państwa przeglądarki. Tam mogą Państwo np. kliknąć przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”.

 Nasza obecność online na Facebooku (by Meta), Instagramie (by Meta), YouTube

O ile wyrazili Państwo na to zgodę zgodnie z Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO wobec danego operatora mediów społecznościowych, podczas wizyty na naszych profilach w wyżej wymienionych mediach społecznościowych Państwa dane są automatycznie zbierane i zapisywane do celów badań rynkowych i reklamowych, na podstawie których przy użyciu pseudonimów tworzone są profile użytkowania. Mogą one być wykorzystywane np. do wyświetlania reklam wewnątrz i na zewnątrz platform, które przypuszczalnie odpowiadają Państwa zainteresowaniom. W tym celu z reguły stosowane są pliki cookie. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych przez danego operatora mediów społecznościowych oraz możliwość kontaktu i Państwa prawa i możliwości ustawień w zakresie ochrony prywatności znajdą Państwo w podlinkowanych poniżej informacjach o ochronie danych dostawców. Jeśli mimo to potrzebują Państwo pomocy w tym zakresie, mogą się Państwo zwrócić do nas.

Facebook (by Meta) to oferta Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Automatycznie zbierane przez Meta Platforms Ireland informacje o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na Facebooku (by Meta) są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam zapisywane. Przetwarzanie danych w ramach wizyty na fanpage'u Facebook (by Meta) odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z Art. 26 DSGVO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych: Brazylia, USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Zjednoczone Królestwo, Argentyna.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państw trzecich, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja istnieje.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Meksyk.
Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach:  standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

Instagram (by Meta) to oferta Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland”). Automatycznie zbierane przez Meta Platforms Ireland informacje o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na Instagramie są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA i tam zapisywane. Przetwarzanie danych w ramach wizyty na fanpage'u Instagram (by Meta) odbywa się na podstawie porozumienia między współadministratorami zgodnie z Art. 26 DSGVO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych: Brazylia, USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Zjednoczone Królestwo, Argentyna.

Decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony dla USA stanowi podstawę przekazywania danych do państw trzecich, o ile dany usługodawca jest certyfikowany. Certyfikacja istnieje.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w tych krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Meksyk.
Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na tych gwarancjach: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

YouTube to oferta Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Automatycznie zbierane przez Google informacje o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na YouTube są z reguły przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam zapisywane.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG, dla których Komisja Europejska stwierdziła decyzją odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach poza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. 

10. Możliwości kontaktu i Państwa prawa

10.1 Państwa prawa

Jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa:

  • zgodnie z Art. 15 DSGVO prawo do żądania, w określonym tam zakresie, informacji o przetwarzanych przez nas Państwa danych osobowych;
  • zgodnie z Art. 16 DSGVO prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia zapisanych u nas Państwa danych osobowych;
  • zgodnie z Art. 17 DSGVO prawo do żądania usunięcia zapisanych u nas Państwa danych osobowych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest konieczne
    • do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
    • do wypełnienia obowiązku prawnego;
    • z powodów interesu publicznego lub
    • do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
  • zgodnie z Art. 18 DSGVO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile
    • kwestionują Państwo prawidłowość danych;
    • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiają się Państwo ich usunięciu;
    • nie potrzebujemy już danych, ale Państwo potrzebują ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, lub
    • wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z Art. 21 DSGVO;
  • zgodnie z Art. 20 DSGVO prawo do otrzymania dostarczonych nam przez Państwa danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do żądania przekazania ich innemu administratorowi;
  • zgodnie z Art. 77 DSGVO prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły mogą się Państwo w tym celu zwrócić do organu nadzorczego właściwego dla swojego zwykłego miejsca pobytu, miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.

Prawo sprzeciwu

O ile w celu ochrony naszych – przeważających w ramach wyważenia interesów – uzasadnionych interesów przetwarzamy dane osobowe w sposób opisany powyżej, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo skorzystać z tego prawa w każdej chwili w sposób opisany powyżej. O ile przetwarzanie odbywa się do innych celów, przysługuje Państwu prawo sprzeciwu tylko w przypadku zaistnienia powodów wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu przez Państwa z prawa sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych do tych celów, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.

Nie dotyczy to sytuacji, gdy przetwarzanie odbywa się do celów marketingu bezpośredniego. Wówczas nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych do tego celu.

10.2 Możliwości kontaktu

W przypadku pytań dotyczących zbierania, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, w sprawach informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, a także odwołania udzielonych zgód lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w naszej Nocie prawnej (Impressum).